Komisi III DPRD Medan Kritisi Buruknya Kualitas Pelayanan PDAM Tirtanadi
20 Maret 2020 - 01:08:50 WIB | Dibaca: 2502x
Medan (SIOGE) - Komisi III DPRD Medan pertanyakan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) di jajaran Direksi PDAM Tirtanadi Medan terkait perbaikan peningkatan pelayanan distribusi air minum. Karena pelayanan air bersih di Medan dinilai masih buruk dan dituntut perbaikan dengan cara baru untuk lebih baik.
"Persoalan distribusi air di Medan tetap menjadi masalah. Sedangkan manajemen PDAM Tirtanadi tidak ada melakukan terobosan baru untuk perbaikan. Harus ada lah inovasi baru. Tirtanadi kan jual air, kalau tidak mampu silahkan cari mitra," ujar anggota Komisi III Hendri Duin saat melakukan kunjungan kerja ke kantor PDAM Tirtanadi Medan, Selasa (17/3).
Kunjungan itu dipimpin Ketua Komisi M Afri Rizky Lubis bersama Hendri Duin, Siti Suciati, Erwin Siahaan, Netty Yuniaty Siregar, Irwansyah dan Rudiawan Sitorus. Kedatangan Komisi III diterima Direktur Air Minum PDAM Tirtanadi Joni Mulyadi didampingi Kepala Humas Adenin Ginting.
Menurut Hendri Duin, manajemen PDAM Tirtanadi dinilai lamban melakukan perbaikan, menyahuti permintaan warga Medan yang puluhan tahun bermohon pemasangan baru air bersih namun belum terealisasi. Manajemen PDAM Tirtanadi yang merupakan salah satu perusahaan milik Pempropsu dituding tidak dikelola dengan benar.
"Seharusnya manajemen PDAM Tirtanadi memiliki planning yang jelas menyahuti tuntutan masyarakat. Ciptakan inovasi baru dengan menggandeng pihak ketiga," ujar Politisi PDI Perjuangan itu.
Hal senada diungkapkan Erwin Siahaan yang mengharapkan agar PDAM Tirtanadi melakukan terobosan baru memenuhi tuntutan masyarakat mendapat air bersih. "Buktikan kemampuan PDAM Tirtanadi memberikan pelayanan bagus kepada masyarakat soal air bersih,” ujarnya.
Selama ini, banyak keluhan masyarakat masalah distribusi air bersih. Banyak warga Medan yang belum merasakan air bersih dari PDAM Tirtanadi. Begitu juga para pelanggan yang masih merasakan macetnya distribusi dan air berlumpur. Langkah apa yang dilakukan manajemen, ujar Politisi PSI itu.
Anggota dewan lainnya Irwansyah dan Netty Yuniaty Siregar menyampaikan keluhan masyarakat terkait buruknya kualitas air di Kota Medan. "Kami berharap ada perbaikan kualitas air dan menyanggupi permintaan warga untuk pemasangan baru," ujar mereka.
Menyahuti itu, Direktur PDAM Tirtanadi Joni Mulyadi mengatakan pihaknya tetap berupaya meningkatkan pelayanan. Namun kondisi saat ini, pihaknya masih memiliki keterbatasan anggaran.
Di akhir pertemuan, M Afri Rizky Lubis menyimpulkan guna memenuhi permintaan masyarakat, pihak PDAM Tirtanadi diharapkan melakukan terobosan baru. (s1)